Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Αλλαγή ονόματος σε Stars λογαριασμό

Αν θέλετε να ενημερώσετε το όνομα σας, συνδεθείτε στον Stars λογαριασμό σας μέσω του λογισμικού μας και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε την Φόρμα Επικοινωνίας με τους ακόλουθους τρόπους (αναλόγως τη συσκευή σας):
    • Από την ιστοσελίδα: Κάντε κλικ στη Βοήθεια > Επικοινώνησε μαζί μας.
    • Από υπολογιστή desktop: Κάντε κλικ στη Βοήθεια > Επικοινώνησε μαζί μας.
    • Από κινητή συσκευή: Μενού (Android) ή Περισσότερα (iOS) → Ρυθμίσεις & Εργαλεία → Υποστήριξη → Επικοινωνία με Υποστήριξη
  2. Στο παράθυρο που θα εμφανιστεί διαλέξτε την κατηγορία Ασφάλεια και Επαλήθευση Λογαριασμού και την υποκατηγορία Αποστολή έγγραφων.
  3. Ανεβάστε αντίγραφο της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας.

Βεβαιωθείτε ότι στη γραμμή θέματος έχετε γράψει Αλλαγή Ονόματος και ότι αναφέρετε τον λόγο για το αίτημα αλλαγής ονόματος στο μήνυμα σας.

Σε περίπτωση αλλαγής ονόματος λόγω γάμου ή διαζυγίου βεβαιωθείτε ότι θα παρέχετε επίσης το σχετικό πιστοποιητικό γάμου/διαζυγίου ή άλλα δικαστικά έγγραφα που αποδεικνύουν το όνομα γέννησης και το τωρινό όνομα.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό Stars σας, παρακαλούμε να σκανάρετε ή να βγάλετε μια ψηφιακή φωτογραφία με τα απαιτούμενα έγγραφα και να τα στείλετε σε εμάς μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας με την υποστήριξη.

Σχόλια

Απάντησε στην ερώτησή σου το συγκεκριμένο άρθρο;

Σχετικά άρθρα βοήθειας

Κατηγορία

Επικοινωνία με την υποστήριξη