Λογαριασμοί Παικτών - Συχνές Ερωτήσεις

Υποστήριξη

Έχω μία ερώτηση για κάτι που σχετίζεται με το BetStars. Τι κάνω τώρα;

Ξέχασα τον Κωδικό

Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου. Μπορώ να ανοίξω ένα νέο λογαριασμό; Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου. Πώς μπορώ να αποκτήσω έναν νέο;

Ξέχασα το ID Χρήστη

Ξέχασα το ID Χρήστη μου. Μπορώ να ανοίξω ένα νέο λογαριασμό; Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση που ξεχάσω το ID Χρήστη μου;

Εικόνες

Πως μπορώ να ανεβάσω μία εικόνα; Ανέβασα μια εικόνα. Γιατί δεν εμφανίζεται στα τραπέζια; Χρησιμοποιώ την εικόνα μου για πολύ καιρό και τώρα θέλω να την αλλάξω. Αλλά η επιλογή να την αλλάξω δεν είναι ενεργή!

Σύνδεση & Αποσύνδεση

Δεν μπορώ να συνδεθώ στο διακομιστή σας. Τι πρέπει να κάνω; Πώς μπορώ να στείλω αρχεία καταγραφής; Πού μπορώ να τα βρω; Συνεχίζω να αποσυνδέομαι όταν παίζω. Βοηθήστε με!

Επικύρωση Email

Μου ζητάει να επικυρώσω τη διεύθυνση email μου. Περί τίνος πρόκειται; Πως μπορώ να επικυρώσω τη διεύθυνση email μου;

Παιχνίδια με Εικονικά Χρήματα

Πώς μπορώ να αποκτήσω περισσότερα εικονικά χρήματα; Σε πόσα τουρνουά Sit & Go εικονικών χρημάτων μπορώ να παίζω ταυτόχρονα; Και για τα Ring Games; Υπάρχει μέγιστο όριο για τον αριθμό των chips εικονικών χρημάτων που μπορώ να συγκεντρώσω;

Τουρνουά

Έχω εγγραφεί σε ένα τουρνουά, αλλά δεν μπορώ να το βρω. Πώς μπορώ να δω όλα τα τουρνουά στα οποία είμαι εγγεγραμμένος/η; Δεν μπορώ να βρω ένα συγκεκριμένο τουρνουά και έχω τον αριθμό τουρνουά. Μπορώ να το ψάξω; Πολλοί παίκτες είναι εκτός θέσης (sit out) και αυτό καταστρέφει το παιχνίδι! Επιτρέπεται αυτό;

Ακεραιότητα Παιχνιδιού

Πως γίνεται το ανακάτεμά σας; Πως μπορώ να ξέρω ότι είναι δίκαιο;

Ιστορικό Παρτίδων

Πως αποθηκεύω το ιστορικό των παρτίδων μου; Πως μπορώ να επανεξετάσω τις παρτίδες που μόλις έπαιξα;/Τι είναι η Εμφάνιση Ιστορικού Τελευταίας Παρτίδας; Μπορώ να έχω μια οπτική αναπαράσταση/επανάληψη της παρτίδας που μόλις έπαιξα;

Συνομιλία

Δεν μπορώ να δω μερικές/καμία συνομιλίες/-α στα τραπέζια, τι πρέπει να κάνω; Γιατί δεν μπορώ να δω τη συνομιλία μου στα τραπέζια αλλά η συνομιλία κάποιου άλλου είναι ορατή; Κάποιος άλλος παίκτης είναι προσβλητικός. Πώς μπορώ να τον/την κάνω να σταματήσει; Έχασα τη συνομιλία μου, αλλά δεν έκανα κάτι λάθος! Τι κάνω τώρα;

Ελλιπείς δυνατότητες

Λείπει μια δυνατότητα που χρησιμοποιούσα στο παρελθόν/που θέλω να χρησιμοποιήσω. Πως μπορώ να λάβω την έκδοση του λογισμικού σας με όλες τις δυνατότητες;

Ιδέες, σχόλια και προτάσεις

Έχω μια πολύ καλή ιδέα σχετικά με το πώς μπορεί να βελτιωθεί το BetStars κατά κάποιον τρόπο. Σε ποιον μπορώ να απευθυνθώ;

Υπεύθυνο παιχνίδι

Responsible Gaming

Είμαστε δεσμευμένοι στο υπεύθυνο παιχνίδι και αφοσιωμένοι να κάνουμε ευχάριστη και θετική την εμπειρία σου όσο παίζεις.

Συχνές Ερωτήσεις για Υποστήριξη

FAQ

Η ομάδα υποστήριξής μας έχει συγκεντρώσει μια λίστα με ερωτήσεις που υποβάλλονται συχνά από τους παίκτες, μαζί με όλες τις απαντήσεις.